Drucklösungen

Umfassende maßgeschneiderte Drucklösungen

Unsere Produkte und Dienstleistungen decken alles ab, was Sie im Druckbereich benötigen. Sie bieten regelmäßigen Service und bringen Ihnen klare Kosteneinsparungen. Wir bieten alles von kleinen bis hin zu großen Druckgeräten, einschließlich von A3-Multifunktions- und Breitformat-Anlagen. Wir liefern Druckgeräte hauptsächlich in Form einer Dienstleistung, d.h. durch die Finanzierung eines Druckers mit vollem Service.

Managed Print Services (MPS)

Bei den Managed Print Services (MPS) handelt es sich um ein umfassendes Serviceprogramm, das Ihren Druck effizienter macht und die zusammenhängenden Druckkosten reduziert. Basierend auf einer Erstanalyse entwerfen wir Produkte und Dienstleistungen nur für Sie. Wir bieten Ihnen eine effiziente und automatisierte Druckumgebung, die Ihre Verwaltungs- und Betreuungsanforderungen reduziert. Sie müssen nicht mehr darauf achten, wann der Toner ausgeht, wann es notwendig ist, den Servicedienst anzurufen oder die Zählerstände zu melden. Die Managed Print Services bringen Ihrem Unternehmen klar messbare Vorteile und Einsparungen.

Outsourcing der Druckumgebung

Wir übernehmen die Druckaufgaben vollständig in unsere Verwaltung und stellen On-Site-Mitarbeiter in einem Modus von mindestens 5/7 zur Verfügung. Ihre Anfragen werden innerhalb von einigen Minuten beantwortet, und auch die kürzeste feste Zeit für die Erledigung Ihrer Anforderungen ist unschlagbar. Vor allem aber sind wir besser als andere in der Lage, den Zahlungsbetrag entsprechend der Erfüllung des monatlichen Service Level Agreements (SLA) genau zu quantifizieren. Im Rahmen des Outsourcings besorgen wir für Sie neue Druckgeräte in Form von Finanzierung, Lieferung und Austausch von Verbrauchsmaterialien und sowie den Service aller dieser Druckgeräte. Alles wird direkt bei Ihnen durch unsere On-Site-Mitarbeiter arrangiert. Der Betrieb von Druckgeräten ist einfach unser Anliegen. Und Sie können in Ruhe Ihre Arbeit tun.

Analysen und Beratung im Bereich Druckumgebungen

Eine Analyse liefert genaue Informationen und einen Überblick über den Zustand und die Kosten Ihrer Druckumgebung. Sie erhalten Daten, die für die Optimierung der aktuellen oder das Entwerfen einer neuen Druckumgebung wichtig sind. Wir führen die Analyse sowohl physisch als auch mit einer automatisierten Software durch.

Seit vielen Jahren beraten wir tagtäglich unsere Kunden im Bereich Druckumgebungen. Unsere Berater helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Druckgeräte oder bei der Gestaltung der gesamten Druckumgebung für Sie. Ein optimales Qualität-Leistung-Preis-Verhältnis ist selbstverständlich.

Vorschläge und Optimierung von Druckumgebungen

Wir bereiten für Sie eine neue oder schlagen eine Optimierung der bestehenden Druckumgebung vor. Basierend auf der Eingangsanalyse entwerfen wir eine Lösung, die Ihren tatsächlichen Anforderungen entspricht. Wir legen immer Wert darauf, die Gesamtkosten für den Betrieb einer Druckumgebung oder Total Cost of Ownership (TCO) zu reduzieren. Seit über 15 Jahren entwerfen und optimieren wir Druckumgebungen, so dass wir bereits sehr gut wissen, wie und wo man Einsparungen findet, damit Sie zufrieden sind.

Sicherheit und Überwachung

Sicherheit ist für die Informationstechnologien ein immer wichtigeres Thema. Dasselbe gilt in den letzten Jahren auch für die Druckumgebung. Mit den Produkten von MyQ, OptimiDoc, YSoft oder den Druckmaschinenherstellern selbst entwerfen und implementieren wir für Sie ein Sicherheits- und Überwachungssystem. Es gibt Ihnen die Sicherheit, dass Druckdokumente immer in den richtigen Händen landen. Dadurch wird auch die automatische Substituierbarkeit von Druckgeräten im Falle einer Störung gelöst. Und Sie werden auch die detaillierte Überwachung und das automatische Reporting über den Zustand der Druckumgebung zu schätzen wissen.

Autorisiertes Servicecenter

Wir bieten autorisierten Garantieservice für Druckgeräte der Marken Kyocera und Brother sowie Service nach Ablauf der Garantie für weitere Marken von Druckgeräten. Die Serviceleistungen erfolgen sowohl in unserem Servicecenter als auch am Installationsort in der gesamten Tschechischen und der Slowakischen Republik. Dank eines großen Teams eigener Servicetechniker, einer Leitstelle sowie eines ausgeklügelten Systems zur Überwachung von Serviceaufträgen sind wir in der Lage, maßgeschneiderte vertragliche Servicebedingungen zu erstellen und die einzige Anlaufstelle für Garantiereparaturen sowie Reparaturen nach Ablauf der Garantie von Druckgeräten zu sein.

Benötigen Sie einen Serviceeinsatz?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail: dispecink@zmgroup.cz oder Telefon +420 732 845 975. 

Herstellung und Verkauf von Tonerpatronen 

Seit über 18 Jahren produzieren und vertreiben wir alternative Tonerpatronen für Druckgeräte. Mit der jährlichen Gesamtproduktion von über 350.000 Tonerpatronen zählt wir zu den größten Herstellern in der Tschechischen Republik. Unser eigener Produktionsprozess unterliegt den ISO-Standards und einer strengen Produktionskontrolle. Dies gibt uns die volle Kontrolle über die langfristige Qualität der Tonerpatronen.

Was ist eine alternative Tonerpatrone und wie funktioniert sie?

Bei einer alternativen (kompatiblen) Füllung handelt es sich um eine von uns hergestellte Toner- oder Tintenpatrone. Diese besteht aus einem gebrauchten Kunststoffkörper der Originalpatrone, der mit neuen Teilen ausgestattet ist. Wir beziehen die Tonerpatronen für unsere Produktion aus Einkäufen sowohl von großen Lieferanten als auch von einzelnen Verbrauchern – das Verzeichnis sowie die Preisliste der gekauften Patronen finden Sie hier.  Die gekauften Tonerpatronen werden sorgfältig kontrolliert, gereinigt und mit komplett neuen Teilen von renommierten Lieferanten ausgestattet. Die hergestellte Patrone wird getestet, mit Versiegelung und Chip gesichert, in ein Luftpolster und einen Karton gelegt.

Dieses Verfahren garantiert höchste Qualität, dank derer wir Ihnen eine 36-monatige Garantie auf die Tonerpatronen und eine lebenslange Garantie auf die mechanischen Teile gewähren können. Die Tonerpatronen werden gemäß den Standards ISO 9001:2008, ISO 14001:2005 sowie ISO/IEC 19752 und ISO/IEC 19798 (Standards für die Patronenleistung - Garantie der identischen Kapazität wie beim Originalverbrauchsmaterial) hergestellt.

Was bedeutet Druckerpatronenrenovierung und wie funktioniert sie?

Die Renovierung einer Druckerpatrone bedeutet maximale Einsparung Ihrer Kosten und Schonung der Umwelt. Der Kunde liefert uns leere Druckerpatronen (bei größeren Mengen ist auch eine Abholung möglich), oder wir verwenden die Patronen, die wir auf Lager haben.

Die Renovierung der Druckerpatrone selbst beginnt mit ihrer Demontage und Reinigung, ein erfahrener Techniker beurteilt, welche Komponenten ausgetauscht werden müssen und welche wiederverwendet werden können.

Nach der Renovierung wird die Patrone für unabhängige Tests weitergeleitet. Danach geht sie an die Versandabteilung zum Bekleben, Verpacken und Versenden.

Bei allen Patronen garantieren wir dieselbe Leistung (Anzahl der gedruckten Seiten) wie bei Originalpatronen. Wir testen die Patronenleistung nach den Grundsätzen des Standards ISO/IEC 19752. Die Garantie für Druckerpatronen beinhaltet die Übernahme sämtlicher geltenden Garantiebedingungen für Drucker und Kopierer unserer Geschäftspartner, einschließlich von Garantieservice und Serviceleistungen nach Ablauf der Garantie für diese Geräte.

Einkauf von Tonerpatronen

Wir kaufen nur einmal gebrauchte, unbeschädigte Originalpatronen! 

Einkauf von leeren Tonerpatronen

Einkauf von
leeren Tonerpatronen