Bezpečnostní opatření, které uživatelé nesnáší, bude vždycky problém.

3. srpna 2026, 08:11

A dřív nebo později začne bolet i IT. 

U MFA se často objevuje obava:

„Nebudeme tím lidem komplikovat práci?“
„Nebudou pořád volat na helpdesk?“
„Co když zapomenou PIN?“
„Co když odmítnou používat mobilní aplikaci?“

Tyto otázky jsou naprosto správné.

Dobré MFA řešení nemá být jen další povinnost.
Má být použitelné v běžném provozu.

Proto dává smysl řešit například:

• samoobslužnou změnu PINu,
• vzdálenou pomoc při zapomenutém PINu,
• primární a záložní autentizační prostředek,
• různé typy ověření podle role uživatele,
• jasný proces pro onboarding a offboarding.
  
  

Jiný způsob ověření může dávat smysl pro recepci.
Jiný pro administrátora.
Jiný pro vedení firmy.
Jiný pro externistu.

Bezpečnost a uživatelský komfort nejsou protiklady a právě to díky našemu řešení od Gitrix ve společnosti Z + M GROUP umíme zákazníkům nabídnout.

Co je podle Vás větší problém při zavádění MFA, technologie, nebo přijetí ze strany uživatelů?

Zajímá Vás více informací a chcete mít plnou kontrolu nad digitální identitou ve Vaší organizaci?